سياسة الخصوصية

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

يمكنك تصفح مواقعنا الإلكترونية دون تقديم أي معلومات شخصية. ومع ذلك، لاستخدام بعض وظائفنا المحسنة، سنطلب أحيانًا معلومات إضافية لمعالجة طلبك.

تشمل الأمثلة:

• تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلاتك لإنشاء حساب لتلقي النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وحفظ تفضيلاتك.
• تقديم اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال بك لطلب نشرة أو تقديم استفسار إلى مزود تعليمي.
• تقديم اسمك وتفاصيل الاتصال بك وتاريخك التعليمي للمشاركة في خدمات الاستشارات التعليمية غير المتصلة بالإنترنت.

يتم عرض تفاصيل سبب جمعنا لكل قطعة من المعلومات بوضوح بجانب الحقل المستخدم لإدخال البيانات.

تتوفر قائمة كاملة بالبيانات التي تم جمعها بواسطة كل موقع إلكتروني في إشعار جمع البيانات الخاص بالموقع.

نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات الفنية أثناء استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، مثل معلومات عن نوع المتصفح الذي تستخدمه وعنوان IP الخاص بك. يتم استخدام هذه المعلومات للحفاظ على أداء مواقعنا الإلكترونية ومراقبتها.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية لتوفير وظائف تسجيل الدخول والتفضيلات، وجمع بيانات مجهولة المصدر عن تفاعلات المستخدم. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

• الحفاظ على تسجيل دخولك إلى الموقع الإلكتروني.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم الخاصة بك لتجربة شخصية مستقبلية وتقديم نوع المحتوى والمنتجات التي تهتم بها أكثر.
• تجميع بيانات مجهولة المصدر عن حركة المرور على الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. نستخدم أدوات مثل Google Analytics للقيام بذلك.
• تقديم محتوى وإعلانات مستهدفة بناءً على تفضيلاتك وتفاعلاتك السابقة. نحن نعمل مع شركات خارجية لتقديم إعلانات مستهدفة. لا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع هذه الشركات. تتوفر المزيد من التفاصيل حول الشركات التي نعمل معها ضمن سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يمكنك اختيار حظر بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات المتقدمة وقد لا تعمل بعض خدماتنا كما هو مقصود.

التحليلات والرؤى المجهولة المصدر

في بعض الأحيان، سنطلب معلومات إضافية لمساعدتنا في مراقبة نطاق وفعالية خدماتنا. على سبيل المثال، عند إنشاء حساب، قد نطلب بلد إقامتك أو الرمز البريدي الخاص بك. سيتم استخدام هذه البيانات فقط بتنسيق مجهول المصدر لمساعدتنا في إثبات فعالية وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها.

نحن نستخدم Google Analytics لتسجيل بيانات الاستخدام المجمعة عبر جميع مواقعنا الإلكترونية. لا تتم مشاركة أي بيانات شخصية مع Google Analytics.

البيانات الجغرافية والاستهداف الجغرافي

كما هو الحال مع جميع المواقع الإلكترونية، يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلينا في كل مرة يتم فيها عرض صفحة ويب. بالنسبة لبعض الوظائف، نستخدم هذا، جنبًا إلى جنب مع معلومات الموقع الجغرافي التي يوفرها متصفحك، لتقديم محتوى خاص بالموقع داخل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا. عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا، يتم تخزين عنوان IP ومعلومات الموقع الخاصة بك على نظامنا بشكل مجهول ما لم تكن مستخدمًا مسجلاً، وفي هذه الحالة سيكون من الممكن ربطها بملف التعريف الخاص بك. سيكون هذا الرابط موجودًا مؤقتًا فقط وسيتم إزالته بعد ثلاثة أشهر من زيارتك.

لن نستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك شخصيًا. نحن نستخدم بيانات الموقع لأغراض التحليلات لفهم المواقع التي تنجح فيها منتجاتنا ولتقديم خدمة أفضل. يمكنك إيقاف مشاركة هذه المعلومات عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك.

إعدادات خاصة بتطبيق الجوال

نحن نقدم إشعارات فورية وخدمات تعتمد على الموقع وإعلانات مستهدفة من خلال تطبيقاتنا. عند استخدامك لأحد تطبيقاتنا لأول مرة، سيُطلب منك ما إذا كنت تريد تشغيل هذه الخدمات أم لا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات في أي وقت عن طريق تغيير الأذونات من خلال إعدادات جهازك.

تخزين بياناتك

يتم تخزين البيانات الشخصية التي تقدمها في بيئة استضافة آمنة موجودة في المملكة المتحدة. نحن نستخدم مجموعة من التكنولوجيا والإجراءات لضمان أمان هذه البيانات، بما في ذلك التشفير وبرامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة واكتشاف التسلل وسياسات استخدام البيانات على مستوى الشركة والتدريب الإلزامي للموظفين على الأمن والخصوصية.

يتم حذف البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الاحتفاظ الداخلية لدينا. يتم حذف جميع البيانات الشخصية القابلة للتعريف بعد ثلاث سنوات من آخر تفاعل لك مع هذا الموقع الإلكتروني للمستخدمين المسجلين من داخل المملكة المتحدة وبعد عامين للأسواق الدولية.

إلى متى ستحتفظون بمعلوماتي؟

سنحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك مطلوبًا منا، إما:

طالما نحتاج إلى البيانات لتقديم خدمة لك.

يتم حذف البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الاحتفاظ الداخلية لدينا. يتم حذف جميع البيانات الشخصية القابلة للتعريف بعد ثلاث سنوات من آخر تفاعل لك مع هذا الموقع الإلكتروني، للمستخدمين المسجلين من داخل المملكة المتحدة وبعد عامين للأسواق الدولية.

حقوقك

تماشيًا مع لوائح الخصوصية في جميع أنحاء العالم، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الإعلام: لديك الحق في أن يتم إعلامك بسبب وكيفية جمعنا لبياناتك الشخصية، وكيف سنستخدم هذه المعلومات، ومع من نشاركها، وما هي التدابير الأمنية التي نتخذها لحماية هذه المعلومات، وما هي حقوقك الفردية.
• الحق في الوصول: لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك، يمكنك تقديم طلب وصول للموضوع غير متصل بالإنترنت عن طريق الاتصال بمدير الخصوصية.
• الحق في التصحيح: لديك الحق في تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة التي نحتفظ بها. يمكنك تقديم طلب لتحديث بياناتك من خلال مدير الخصوصية.
• الحق في المحو: لديك الحق في أن يتم نسيانك في أي وقت عن طريق الاتصال بمدير الخصوصية أو إرسال بريد إلكتروني إلى account@timescoursefinder.com.
• الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في تقييد المعالجة عندما تكون قد مارست أحد الحقوق المذكورة أعلاه وقد يستغرق بعض الوقت لمعالجة هذا الطلب.
• الحق في سحب الموافقة: بالنسبة لأنشطة المعالجة التي طلبنا فيها موافقتك، لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بمدير الحساب.
• الحق في عدم الخضوع للقرارات الآلية والتنميط: لا يوجد أي من أنشطة المعالجة لدينا آلية بحتة.
• الحق في نقل البيانات: إذا قدمت لنا بياناتك الشخصية بموافقة أو بموجب التزامات الاتصال، فلديك الحق في طلب البيانات التي قدمتها لنا بتنسيق قابل للقراءة آليًا.

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والنشرات الإخبارية

بصفتنا خبراء في الصناعة، هدفنا الأساسي هو مساعدتك في رحلتك التعليمية. كجزء من ذلك، نقدم عددًا من خيارات الاشتراك:

• النشرات الإخبارية: رسائل بريد إلكتروني ملهمة من فريق التحرير لدينا، تزودك بأحدث أخبار الجامعة والنصائح والأدلة.
• تحديثات الجامعة: رسائل بريد إلكتروني تقدم أخبار وتحديثات عن معلومات الدورات والأيام المفتوحة والفعاليات والمنح الدراسية من الجامعات والشركاء التي تتوافق مع اهتماماتك.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني والذهاب إلى صفحة ملفك الشخصي.

خيارات التسويق من مؤسساتنا الشريكة

عند استخدام تطبيقاتنا، قد تتم دعوتك أيضًا للاشتراك في التسويق المباشر لشركائنا (الجامعات). عندما يكون هذا الخيار متاحًا، سيكون هناك مربع موافقة على النموذج ذي الصلة مع رابط إلى إشعار الخصوصية الخاص بالشريك.

إذا قدمت موافقة لجامعة، فستحتاج إلى الاتصال بالجامعة مباشرة لسحب موافقتك لاحقًا أو تغيير تفضيلاتك.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال بنا عبر تفاصيل الاتصال المقدمة في هذا الإشعار.

المحتوى متعدد الوسائط

كجزء من أنشطة إنتاج الوسائط المتعددة، تقوم TCO بمعالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة. هناك عدد من الحالات التي قد نطلب منك المشاركة في فيديو أو الظهور في صورة:

فعاليات الطلاب (التي تنظمها أو يحضرها فريقنا): يتم استخدام مواد الفيديو والصور المسجلة في الحدث لبث الحدث مباشرة و/أو الترويج للأحداث المستقبلية. سيتم عرض بعض هذه الأحداث في مقال منشور على مواقعنا الإلكترونية واستخدام مواد الفيديو والصور من الحدث.

أحداث إنتاج الفيديو الترويجي (بتكليف من عملائنا): يتم استخدام مقاطع الفيديو والصور هذه للترويج لجامعة معينة وتسليط الضوء على جوانب معينة من المرافق التي تقدمها الجامعة.

مقاطع فيديو المراجعة (يسجلها فريق جمع المراجعات لدينا أو تقدمها أنت مباشرة): يتم إنتاج مقاطع الفيديو هذه لمنح مستخدمينا نظرة مستقلة على تجربتك كطالب. في كل مرة نسجل فيها مقطع فيديو أو نلتقط صورة، سنطلب موافقتك ونزودك بنموذج يحتوي على معلومات محددة حول حدث التصوير. يرجى قراءة جميع المعلومات قبل التوقيع.

وسائل التواصل الاجتماعي

نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لجعل محتوانا التحريري أكثر سهولة في الوصول إليه والتفاعل معك. يمكنك التفاعل معنا من خلال قراءة ومشاركة والتعليق على منشوراتنا. يمكنك أيضًا مشاركة أي مقال يحتوي على هذا الخيار على صفحة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. عند إنشاء منشور أو ترك تعليقات على منشور، يرجى عدم ترك أي تفاصيل شخصية حيث يتم نشر هذه المنشورات علنًا ويمكن للجميع رؤيتها. بدلاً من ذلك، إذا كنت بحاجة إلى طرح سؤال أكثر تحديدًا، يرجى إرسال رسالة خاصة إلينا. سيتم تخزين الرسائل الخاصة، ولن تتم مشاركتها مع أي شخص خارج شركتنا.

عند تسجيل الدخول إلى مواقعنا الإلكترونية باستخدام بيانات اعتماد Facebook، سننشئ حسابًا للمستخدم لك باستخدام التفاصيل الخاصة بك من Facebook. هذا ضروري لأن بعض الميزات مثل تقديم استفسار أو تنزيل النشرات متاحة فقط للمستخدمين المسجلين.

يمكنك إيقاف مشاركة هذه المعلومات معنا مباشرة من حساب Facebook الخاص بك. يرجى ملاحظة أن هذا لن يحذف البيانات التي تلقيناها بالفعل (الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو صورة الملف الشخصي).

عند الاتصال بنا عبر منصات التواصل الاجتماعي، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بتلك المنصة.

مشاركة بياناتك مع الشركاء

نحن نعمل مع مجموعة من مقدمي التعليم الذين إما يعلنون عن الدورات على منصاتنا أو يقدمون خدمات ذات صلة برحلة البحث التعليمي الخاصة بك.

سيتم مشاركة بياناتك الشخصية فقط مع مقدمي التعليم الذين اخترت التفاعل معهم عبر مواقعنا الإلكترونية. على سبيل المثال، عندما تقدم استفسارًا أو طلبًا للحصول على نشرة إلى مؤسسة، سيتم تقديم تفاصيلك المتعلقة بهذا الاستفسار إلى المؤسسة حتى يتمكنوا من الرد على استفسارك مباشرة.

نقدم أيضًا بيانات استخدام الموقع المجهولة للمزودين لتمكينهم من مراقبة التسجيل من المستخدمين الذين يستخدمون مواقعنا الإلكترونية.

إذا شاركت في إحدى حملات أبحاث السوق أو الاستطلاعات الخاصة بنا، فلن نشارك أبدًا بياناتك الشخصية مع شركائنا؛ نحن نشارك فقط البيانات المجمعة التي لا يمكن تحديد هويتك الفردية. تضمن إجراءات معالجة البيانات لدينا حماية بياناتك الشخصية من خلال الخدمة التي تتلقاها منا. علاوة على ذلك، لدينا اتفاقيات مشاركة البيانات مع شركائنا لضمان تطبيقهم للتدابير الأمنية والتشغيلية والفنية عند معالجة معلوماتك الشخصية.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

على موقعنا الإلكتروني توجد الكثير من الروابط لمواقع مزودي الدورات. لا يغطي إشعار الخصوصية هذا هذه الروابط. نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تزورها.

التغييرات في إشعار الخصوصية

سيظهر تاريخ أحدث إصدار في أعلى هذه الصفحة. من وقت لآخر، قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا، يرجى مراجعته في كل مرة تقوم فيها بتقديم معلومات شخصية. إذا أجرينا أي تغييرات كبيرة على هذا الإشعار، فسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بهذه التعديلات. إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات، فيرجى عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية لتقديم معلومات شخصية. يمكنك أيضًا حذف حسابك في أي وقت - يرجى الاطلاع على قسم حقوقك.

أسئلة إضافية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بمدير الخصوصية على العنوان أدناه:

• مدير الحساب
• Times Consultant
• 60 High Road Leyton, London
• account@timescoursefinder.com

إذا شعرت أن مدير الخصوصية لم يتعامل مع استفسارك بسرعة أو بشكل صحيح، فلديك الحق في تقديم شكوى إلينا https://timescoursefinder.com/make-a-complaint/..

إشعار خصوصية خاص بالموقع

يوفر القسم التالي معلومات عن جمع ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بموقع Times Consultant.

هذا الموقع متاح على https://www.timescoursefinder.com/..

الموقع مخصص للاستخدام من قبل المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا وما فوق. لا يُسمح للمستخدمين دون هذا العمر بإنشاء حساب على الموقع الإلكتروني. ستحتاج إلى التسجيل في Times Consultant للحصول على مجموعة كاملة من الخدمات مثل إرسال الاستفسارات وطلب النشرات وتنزيل الكتب الإلكترونية وإضافة الجامعات المفضلة وحفظ نتائج البحث أو ترك التعليقات. للحصول على أنسب نتائج البحث والنصائح والإرشادات، نوصي بشدة بالتسجيل معنا وتقديم المعلومات المطلوبة داخل ملف التعريف الخاص بك.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

يمكننا الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي جمعناها عنك من ملف تعريف TCO الخاص بك.

البيانات المجمعة مباشرة

يتم جمع العناصر التالية من البيانات الشخصية كجزء من عملية التسجيل:

• الاسم الأول
• اسم العائلة
• البريد الإلكتروني
• بلد الإقامة
• الجنسية
• سنة وشهر القبول
• وجهة الدراسة المفضلة
• الموضوع
• مستوى الدراسة
• تاريخ الميلاد
• رقم الهاتف
• الجنس
• العنوان البريدي
• المؤهل الحالي
• حالة المؤهل الحالي
• نوع الدرجة للمؤهل الحالي
• درجة المؤهل الحالي
• تاريخ إكمال المؤهل الحالي
• الاختبار المكتمل
• درجات اختبار الكفاءة في اللغة الإنجليزية
• اختبارات أخرى

البيانات المجمعة بشكل غير مباشر

يسمح لك TCO بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني باستخدام حساب Facebook/Google الخاص بك. يتم جمع العناصر التالية من البيانات الشخصية إذا كنت تستخدم Facebook/Google للتسجيل أو تسجيل الدخول على موقع TCO:

نقوم بجمع سجل البحث الخاص بك والمقالات التي قرأتها. نستخدم هذه المعلومات لاقتراح الدورات التي قد تهتم بها أو تكون مؤهلاً للتقدم إليها.

• الاسم الأول
• اسم العائلة
• الجنس
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الاتصال

عنوان IP

في كل مرة تصل فيها إلى موقعنا الإلكتروني، سنتلقى عنوان IP الخاص بك. نحتفظ بهذه المعلومات لمدة 6 أشهر فقط ونستخدمها لأغراض التحليلات فقط.

كيف نعالج بياناتك

أثناء استخدام موقع TCO الإلكتروني، يمكنك إجراء التفاعلات التالية حيث نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية:

إنشاء حساب مستخدم

طلب نشرة من جامعة

بدء خدمات الاستشارة مع شركتنا الأم Times Consultant

حجز مكان في يوم مفتوح

إضافة مراجعة لمؤسسة

تصفية البحث

اتصل بنا

نستخدم تفاصيلك الشخصية للرد على استفسارك، أي إنشاء حساب لك؛ الإجابة على سؤالك، أو إرسال النشرات الإخبارية إليك إذا كنت قد اشتركت. نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية وسجل البحث الخاص بك لاقتراح محتوى مخصص مثل المنشورات والجامعات والدورات.

خيارات الموافقة

كجزء من عملية التسجيل، يمكنك تلقي ما يلي:

النشرات الإخبارية من Times Consultant

مكالمات واستشارات عبر البريد الإلكتروني تتعلق ببحثك عن الدورات

أبحاث السوق، الاستطلاعات، والمسابقات

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا الاشتراك في:

الاتصالات التسويقية من مؤسسات شركائنا (اشتراك خارجي حيث يمكنك الاشتراك لتلقي النشرات الإخبارية والمواد التسويقية من الجامعات التي اخترتها مباشرة)

عند توفر الخيار، يمكنك أيضًا الموافقة على التواصل المستقبلي مع Times Consultant لأغراض تحريرية.

عند استخدام Facebook لتسجيل الدخول إلى Times Consultant، لديك خيار مشاركة نشاطك على Times Consultant مع أصدقائك على Facebook.

يمكن سحب جميع الموافقات باستثناء خيارات التسويق من مؤسسات شركائنا في أي وقت عن طريق التواصل مع مدير حساب Times Course Finder، أو عن طريق تحديث تفضيلات البريد المتاحة ضمن ملفك الشخصي عبر الإنترنت، أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك المتاح في كل بريد إلكتروني تتلقاه منا.

لسحب موافقتك على التسويق من إحدى مؤسسات شركائنا (عند منحها على Times Consultant)، ستحتاج إلى التواصل مع مدير حسابنا.

مشاركة البيانات

تتم مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع المؤسسات التعليمية التي قمت بالاستفسار منها أو طلبت نشرة تعريفية منها حتى يتمكنوا من تلبية طلبك مباشرة.

أي مراجعة قدمتها سيتم نشرها على موقع Times Consultant وقنوات التواصل الاجتماعي المرتبطة (فيسبوك، تويتر، إنستغرام، جوجل).

إذا تعاملت مع خدمات الإرشاد على موقع Times Course Finder، فسيتم مشاركة بياناتك مع شركتنا الأم، Times Consultant، التي تدير خدمات الإرشاد لدينا.